Зимой часто возникает ситуация, когда сосулька или снег, упавший с крыши здания, становятся источником проблем для владельцев автомобилей. Как защитить свои интересы и получить компенсацию? В статье разберёмся в тонкостях взыскания ущерба.
Порядок фиксации происшествия
Сразу после того, как произошёл инцидент (или когда Вы обнаружили, что на машину упала сосулька или снег), надо зафиксировать это происшествие:
- Обратитесь в полицию, чтобы зарегистрировать заявление. На место будет вызван наряд сотрудников полиции.
- Транспорт важно оставить в том состоянии, в котором он оказался после инцидента. Это требуется для точной фиксации происшествия.
- До приезда сотрудников правоохранительных органов самостоятельно зафиксируйте все детали с помощью фото- и видеосъёмки. Снять надо как сами повреждения автомобиля, так номер дома и другие ориентиры, чтобы упростить определение местоположения.
- Основная задача в работе с сотрудниками полиции – составление постановления. В нём обязательно должны быть указаны данные автомобиля, точный адрес и место происшествия, а также подробности о повреждениях машины.
- После фиксации повреждений автомобиля сотрудники полиции составляют постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Именно оно потребуется как основное доказательство виновности управляющей компании, обслуживающей здание, с которого упала наледь.
Проведение экспертизы
Если автомобиль был застрахован, страховая компания проведёт экспертизу. В других случаях надо обращаться к независимым экспертам для оценки повреждений.
Владелец транспорта самостоятельно оплачивает эту процедуру, однако средства позже будут взысканы с виновного.
Также независимая экспертиза проводится, если размер компенсации, назначенный страховой компанией, уменьшен, либо в выплатах было вовсе отказано.
Оценщик будет осматривать автомобиль, поэтому его не нужно оставлять на месте происшествия — факт падения сосульки или снега уже зафиксирован правоохранительными органами.
Определение виновного и как действовать в такой ситуации
При отсутствии страхового полиса компенсация взыскивается с того, кто отвечает за уборку снега или сосулек, которые повредили транспорт. То есть — с владельца дома либо с управляющей компании. Узнать ответственное лицо можно, запросив выписку ЕГРН через Госуслуги либо обратившись в МФЦ. Найти управляющую компанию можно через сайт «Реформа ЖКХ».
Рассмотрим подробнее нюансы взыскания ущерба с каждого ответчика.
Владелец здания
Согласно ст.210 ГК РФ владелец дома обязан содержать принадлежащее ему имущество. А согласно ст.1064 ГК РФ владелец несёт ответственность за вред, причинённый принадлежащим ему имуществом.
То есть, если владелец дома не убрал сосульки или снег с крыши, по умолчанию он является виновником происшествия и обязан возместить ущерб.
Возможны частные случаи — владелец сдаёт дом арендаторам либо заказал уборку крыши и балконов у сторонней компании. Независимо от таких обстоятельств виновник происшествия не меняется. Если дом сдаётся арендаторам и в договоре аренды прописана обязанность уборки от снега и сосулек, то к арендаторам может быть выдвинуто регрессное требование от владельца здания, но уже после того, как он сам возместит ущерб. Это же касается и компании, занимающейся уборкой территории.
Управляющая компания
Не все здания находятся в частной собственности. Многие дома, особенно многоквартирные многоэтажки, находятся в общей собственности и за них отвечают ТСЖ, кооперативы, управляющие компании. В этом случае балконы и крыши относятся к их собственности. Соответственно — данные компании являются виновными за неубранный снег или сосульки.
Если владелец повреждённого автомобиля проживает в таком доме, кроме компенсации ущерба транспорту он также может требовать возмещения морального ущерба, а также взыскания штрафа за невыполнение управляющей компанией своих обязательств.
Владелец квартиры в многоквартирном доме
Хотя управляющая компания по умолчанию отвечает за уборку всего дома, она может перенаправить владельца транспорта к хозяину квартиры, с балкона которого упал снег или сосулька. Происходит такое, если хозяин квартиры самовольно перестроил этот балкон, не утвердив его согласно установленным правилам.
Как взыскать ущерб
После определения виновного есть несколько способов взыскания средств.
Досудебное урегулирование
Виновному направляется претензия о возмещении ущерба с имеющимися доказательствами.
Управляющая компания обязана ответить в течение 10 дней, в отношении других лиц сроки не установлены, поэтому они прописываются в тексте претензии.
Суд
Если с владельцев домов можно взыскать ущерб в досудебном порядке, то, при обращении в ТСЖ, управляющую компанию или кооператив шанс получить средства в добровольном порядке крайне мал.
Оставшийся вариант — обратиться с иском в суд.
Обращаться в суд в таких случаях можно, минуя досудебное разбирательство.
Если окончательное решение всё-таки получено, виновник происшествия добровольно возместит установленный ущерб либо в обязательном порядке через судебных приставов.
Взыскание ущерба через страховую компанию
Чаще всего, если машина застрахована по Каско, полис предусматривает такой случай, как падение снега или сосулек, страховым.
Тогда, после получения заключения от правоохранительных органов достаточно обратиться к страховщику с заявлением о наступлении страхового случая. Компания самостоятельно проведёт экспертизу и выплатит компенсацию (либо выполнит ремонт повреждённого автомобиля).
Сроки обращения и порядок выплат/восстановления автомобиля каждая страховая компания прописывает в договоре индивидуально.
Компенсация при чрезвычайной ситуации
Не всегда за падение снега или сосулек отвечает владелец здания, возможны чрезвычайные ситуации. Например, поздней весной за ночь выпал снег в регионе, где в это время уже тёплая погода. Такая ситуация может быть признана региональными властями чрезвычайной.
Главное условие — такое стихийное бедствие не должно быть систематичным.
В этом случае при повреждении автомобиля компенсацию выплатит государство, но размер компенсации будет не более 10 тыс. рублей, если нет пострадавших (то есть причинён только имущественный ущерб).
