В ходе эксплуатации квартиры, приобретённой нашим клиентом на этапе строительства, выявлен недостаток — протечка оконного проёма. На претензии об устранении недостатков застройщик не реагировал, в связи с чем мы обратились в суд. Суд счёл наши доводы весомыми и взыскал в пользу нашей клиентки в общей сложности более миллиона рублей.
Гарантийные обязательства застройщика перед потребителем установлены законом сроком на 5 лет. В течение указанного срока по требованию потребителя застройщик обязан устранить любые недостатки помещения в разумный срок. В случае неисполнения данных обязательств, потребитель вправе потребовать в судебном порядке денежной компенсации на устранение недостатков.
При этом суд, дополнительно взыскивает с застройщика в пользу потребителя за отказ добровольно исполнить законные требования — штраф и неустойку, компенсацию морального вреда, а также все сопутствующие расходы.